20 апреля 2018 года состоялось заседание Совета Общественной палаты по вопросу формирования общественных советов по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.
Утверждены общественные советы по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг:
- медицинскими организациями;
- организациями культуры;
- организациями социального обслуживания.
Независимая оценка качества условий оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания ее предоставления; доброжелательность, вежливость работников учреждения; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Пресс-служба Общественной палаты Оренбургской области.